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BALENCIAGA - Stagiaire E-business Operations - Juin 2021 (F/H)

Company: Kering Group
Location: Paris
Posted on: June 12, 2021

Job Description:

Summary

A propos de nous

Cristbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l'Espagne. En 1937, il tablit sa marque Paris et y conoit ses collections jusqu'en 1968. Cristbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une cration exigeante et avait la rputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d'tre dsign par Christian Dior comme " le matre tous " et comme " le couturier des couturiers " par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison.

Si l'identit de la Maison est avant tout ancre dans son prt--porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent galement un succs mondial. Les sacs de la Maison sont d'ailleurs devenus des icnes de la maroquinerie d'aujourd'hui. Lances pour l't 2017, les collections prt--porter Homme Balenciaga ont rapidement t couronnes de succs l'international.

Depuis octobre 2015, Demna Gvasalia est directeur artistique et conoit l'ensemble des collections de la Maison.

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l'un des noms les plus influents du monde de la mode.

Job Description

Nous sommes actuellement la recherche d'un Stagiaire E-business Projects & Operations qui reportera au Directeur E-Business

Votre opportunit

Le stagiaire e-business & Operations effectuera sa mission dans l'quipe E-business

Ce stage est oprationnel et son objectif principal est l'excellence du service en ligne et l'optimisation de l'exprience utilisateur.

Le stagiaire devra respecter les priorits et assistera les membres de l'quipe dans le suivi des diffrentes activits et dploiements

Votre contribution

* S'assurer de l'exactitude du contenu du site li l'exprience client (FAQ) * Principal point de contact avec service client * Ouverture et suivi des tickets pour la rsolution des bugs * Optimiser les oprations et processus e-commerce avec nos prestataires * Suivi du bon droulement des commandes, retours et aftersales en troite collaboration avec le Service Client * Analyser le comportement sur le site et proposer des axes d'amlioration

Vous tes

* Organis, avec un grand sens de la rigueur et du dtail * Pro-actif et souhaitez trouver des solutions aux problmes * Flexible et ractif * Dot d'une premire exprience dans une quipe e-commerce, avec une bonne connaissance des outils informatiques * La bonne maitrise d'Excel est indispensable * Dot d'un bon relationnel et esprit d'quipe * Vous maitrisez l'anglais couramment * Vous tes en recherche d'un stage en fin d'tude

Pourquoi nous rejoindre

Vous rejoignez une quipe dynamique tourne vers le digital au fort potentiel de croissance. Rejoindre cette quipe vous permettra d'avoir une vision business et oprationnelle.

Balenciaga s'engage favoriser votre dveloppement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.

Nous encourageons nos managers crer des quipes performantes qui ont le souci de l'excellence.

Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu'ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et panouissant.

Engagement pour la Diversit

Balenciaga s'engage en faveur de la diversit au sein de ses quipes. Nous croyons que la diversit sous toutes ses formes - genre, ge, nationalit, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail et l'exprience de nos clients. Rsolument pour l'galit des chances, nous accueillons toutes les candidatures et slectionnons nos talents sur la base des comptences recherches et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la russite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous changerons avec vous sur la meilleure manire d'exceller dans notre Maison.

Job Type

Student (Fixed Term) (Trainee)

Start Date

2021-06-01

Schedule

Full time

Organization

BALENCIAGA S.A.S.

Keywords: Kering Group, Allen , BALENCIAGA - Stagiaire E-business Operations - Juin 2021 (F/H), Other , Paris, Texas

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